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服务人员迅速帮助客户家人收集相关信息

发布时间:05-12    点击数:

  客户郭先生,53岁,聊都市冠县人,于2018年1月购置富德生命人寿《富德生命汇鑫A款年金保险》保险。2019年3月份客户郭先生不幸因疾病身故,4月份在接到客户家眷报案后,处事人员迅速辅佐客户家人收集相关信息,密切存眷案件进度。

  2019年4月郭先生家眷把筹备好的理赔质料交到富德生命人寿聊城中支,经公司审核,本次变乱属于保险责任,顺利将50000元理赔款送到郭先生家眷手中,给陶醉在悲哀中的郭先生一家人送去暖和。

  富德生命人寿聊城中支自创立以来一直承袭着“一切以客户为中心”的处事理念,僵持“1234”特色理赔处事,为富德生命人寿的客户送去暖和,送去保障,送去幸福。(石小田)

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